Un ploieștean a reclamat Orange și Vodafone că vând abonamente fără acoperire în străinătate

Un ploieștean a reclamat la ANCOM faptul că două companii mari de telefonie mobilă, Orange și Vodafone, au vândut abonamente care nu pot fi folosite în afara granițelor țării. Răspunsul instituției l-a lăsat fără cuvinte.

Sesizarea cititorului:

”Am reclamat la ANCOM imposibilitatea de a imi folosi numarul de telefon (abonament 12 luni) in afara granitelor Romaniei (roaming). Atat Orange cat si Vodafone ofera abonamente de 5 euro cu folosire exclusiv nationala, fara posibilitatea de achizitionare a unei extraoptiuni de roaming(desi la prepaid de orice suma exista aceasta posibilitate). Mi se pare ca este o ingradire a dreptului la informare, la comunicare si la folosirea bunului dobandit(abonamentul pe 12 luni si a smartphone-ului) in afara Romaniei.

continuare articol

închide Panel